Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger
Virksomhedsnavn: Print2
CVR-nr.: 46280946
Adresse: Blåklokken 30, 8700 Horsens, Danmark
E-mail: kontakt@print2.dk

1. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25 % moms, medmindre andet er angivet.
Der tages forbehold for prisfejl, trykfejl og udsolgte varer.

2. Betaling

Vi accepterer betaling med kort og MobilePay.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

3. Levering

Levering sker med GLS.
Forventet leveringstid: 3-4 hverdage. Længere leveringstid kan forekomme ifb. med ferie og hellige dage.

Da produkterne i mange tilfælde produceres ved bestilling (3D-print on-demand), kan leveringstiden variere. Kunden informeres ved eventuelle forsinkelser.

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

Lokal afhentning i Horsens: Bor du i Horsens-området, kan du aftale lokal afhentning og spare fragtomkostningerne. Skriv til kontakt@print2.dk inden bestilling, så finder vi et passende tidspunkt.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb som forbruger.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på:
kontakt@print2.dk

Du kan benytte standardfortrydelsesformularen nederst på siden, men det er ikke et krav.

Du betaler selv returfragten.

5. Undtagelser fra fortrydelsesret

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Specialfremstillede varer
  • Produkter fremstillet efter kundens specifikationer
  • Personligt tilpassede produkter

Dette gælder fx specialdesignede eller kundetilpassede 3D-printede produkter.

6. Returnering

Varen skal returneres i væsentligt samme stand som ved modtagelse.

Returadresse:
Blåklokken 30, 8700 Horsens

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

7. Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

Kontakt os på: kontakt@print2.dk

8. Ansvarsbegrænsning

Produkterne er beregnet til kreativt brug (fx keramik, hobby m.m.).
Anvendelse sker på eget ansvar.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader.

9. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os på kontakt@print2.dk.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive klage til:

Nævnenes Hus
www.naevneneshus.dk

Du kan også benytte EU’s online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr